白事上的花圈，跟平时订一束花不是一回事。家属常常是接到消息的当天就要把花圈订下来，心里乱、时间紧，很容易漏掉关键信息。花店接单怕的就是“什么都不清楚”——花圈做出来是要送到仪式现场、写上名字、摆在固定位置的，信息差一点，后面的麻烦就多一点。

  订鲜花花圈之前，先把下面这两件事说清，后面的环节会顺很多。

先说送给谁，以什么身份送

  花圈是送给逝者的，同时也是给到场的亲友看的，所以先要交代的是逝者的姓名和称谓。是长辈、平辈还是晚辈，称谓不同，挽联上款的写法就不一样；名字里有没有容易写错、容易读错的字，也要提前说明，写错一个字，现场几百双眼睛都看得见。

  身份同样重要。以个人名义送，下款写自己的名字加“敬挽”；晚辈送长辈，用“泣挽”更显孝心；夫妻一起送，可以把两个人的名字并排写上；亲友、同事合送，一般由其中一位牵头署名，或者写成“某某等敬挽”。单位敬献，通常写单位全称加“敬挽”，语气正式；如果公司与逝者私交较深，也有人写“某某公司全体员工敬挽”。

  这些内容花店替家属定不了，需要家属自己说清。把称呼和落款确认好，一只花圈才算有了“名分”。

  落款还有个细节容易被忽略：名字写几个、排序怎么排。夫妻、兄弟姐妹合送，一般按长幼排；几位同事、朋友合送，人多时写“某某等敬挽”，把牵头人的名字写在前面。人数多到一长串，反倒不必全写上，挽联的位置有限，字挤在一起看着不舒展。这些家里人商量定了，再一次性发给花店，省得来回改。

再说送到哪、什么时候到

  送达点是订鲜花花圈时实在的一环，要交代到能用得上的程度，而不是只说一个大概区域：

• 地点：殡仪馆、殡仪服务中心还是家中灵堂，具体到院区和楼栋；
• 厅号：告别厅、灵堂的编号，这一项容易被漏，同一时间段可能同时进行好几场仪式；
• 时间：仪式几点开始，让花店按“提前一到两个小时到场”倒推出发时间；
• 接收人：现场谁接花圈，留一个电话，配送人员到场后直接对接。

  如果是家属赶不回去、委托花店代送，还要补一句：送达后拍一张现场照片回传。花圈摆好、挽联贴妥，家属远在千里之外也能安心。

花材清单要说在明处

  真花圈以鲜花为主材，配绿叶和饰带，由花艺师手工扎制。常用花材有黄菊、白菊、白玫瑰和康乃馨：黄菊花色庄重，用来缅怀逝者；白菊素净，寄托绵长的哀思；白玫瑰多用于送别相伴一生的人；康乃馨则承载亲友的思念。哪种花用在哪种场合，可以看看祭奠送什么花那篇，讲得比较细。

  问清花材清单有两个好处。一是验收有据可依：黄菊几枝、白菊几枝、配什么叶、用什么饰带，白纸黑字写进订单，到场时照着看就行。二是能判断新鲜度：新鲜的花头挺括、花瓣收得紧，花茎切口湿润不发黑，凑近能闻到淡淡花香；花材不新鲜，后面手艺再好也补不回来。

  顺便还可以问清规格。同样一圈骨架，花量多少、直径多大，摆在告别厅里的饱满程度差别不小。把这些写进订单备注，比事后争辩省事得多。

下单前值得多问一句的几点

  花材清单能不能写进订单；是接到订单当天进花、当天扎制，还是提前扎好放着；遇到花期紧、需求旺的时段，能不能保证按时送到；如果仪式时间临时调整，改动怎么处理。这几句问完，这家花店的专业程度大致就有数了。

  订鲜花花圈这件事，办得细一点，家属心里也安定一点。下单之后请对方把订单复述一遍——款式、规格、送达时间、挽联文字，四项对上，才算交办完成。整个订购流程先理顺的话，可以看订购花圈那篇；想直接比款式和价位，翻翻产品中心更直观。