订花的人常把心思全放在花上，等花送到门口才发现灵堂还没开门，只能抱着花在楼下等。丧礼送花这件事，时间比花色更容易出岔子。动身订花之前，先问一句灵堂几点开门、告别排在几点，后面的安排全都跟着这两个时间走。

开门时间决定你几点出门

灵堂的开门时间不等于告别仪式的时间。设在殡仪馆的厅，园区大门开得早，厅门却要等工作人员到位才开；设在家里的灵堂，白天多半敞着，夜里家属轮守，外人不宜深夜登门。这两个时间差着一两个钟头，出门的钟点就跟着变。

问的时候不能只听一句"上午"。要问到几点几分、从哪个门进、花摆在厅里还是厅外的走廊。有的园区只开一个侧门给送花的车走，正门不让停，绕一圈又是十分钟。这些话在电话里问清楚，比到了门口跟保安解释省事得多。

一场告别的时间是怎么排的

多数告别厅一个上午排两到三场，每场之间留出二十分钟撤换花圈、清扫地面。前一场没散，后一场的家属只能在门外等，花篮也进不去。所以花要在开场前半小时到位，早了没处放，晚了挡着来宾进门。

场次之间那二十分钟，花圈进出的活儿都挤在这一段。上一场的花圈往外撤，下一场的往里搬，走廊上两拨人错身都难。约送达时间，宁可往前挪一刻钟，别往后拖。 把这句话记牢，很多麻烦都能避开。

花早到与迟到，各有麻烦

早到的麻烦是没人接。花篮放在门口，来来往往的人碰一下、挤一下，缎带歪了、花头压了，等到开场已经不成样子。夏天更麻烦，厅外温度高，花在太阳底下晒半小时，花瓣边缘就发蔫。

迟到则直接错过场面。来宾入场时，遗像两侧空着，等花摆上去，鞠躬的人已经过了一拨。有些厅过了开场时间就不让送花的进，只能在门外等仪式结束。这时候花再新鲜也没了用处，家属还得腾出人手来处理。

问清这几样，时间就排得出来

要问的头一件是开门时间，接着是告别仪式的开场时间，还要问从门口到厅里要走多久、有没有台阶。剩下一样是花由谁接——家属、治丧管事，还是厅里的工作人员。

这四样凑齐，几点从花店出发就倒推得出来。路程按平时的车程再加二十分钟，赶上早高峰还要多留。花是现扎的，扎花本身要一个多钟头，倒推回去，下单的钟点也就定下来了。碰上节令前后单子多，扎花的队伍排得长，还要再往前挪。

身份不同，到场时间也不同

直系亲属的花篮通常随灵堂布置一起进场，比来宾早。单位或者朋友送的花圈，多在上门吊唁的时段送到，跟着人流一起出现才自然。代表单位去的，还要留出登记、递名片的工夫，光在门口就得多站十分钟。

远道来的亲友，常把送花和到场合在一起。这种情况要把车次或者航班报给店家，让对方按到站时间安排，别让花在人先到、在门口搁两个钟头。人到了花还没到，也尴尬。两边对不上，宁可让花晚半小时，等人落了脚再送进去。

送到之后跟谁确认

花送到不算完，要有人签收。签收的人得知道花摆在哪里、挽联朝哪边、需不需要调整位置。有的厅要求花圈统一摆在指定区域，家属想摆在遗像旁也做不了主，这些在送之前问明白，省得现场争执。

送完拍一张照片发给订花的人，是这几年常见的做法。照片里能看见花摆的位置、挽联挂的高度，家属在忙乱中扫一眼就放心了。要是位置不合适，趁仪式没开始还能挪。这一张照片，比打三个电话都管用。

落雨天和远路要多留余量

下雨天路上慢，花还要防雨。花篮外面套一层透明薄膜，到了厅门口再拆，拆早了花瓣上全是水珠，看着像淋过。风大的日子，花圈要两个人抬，一个人扶不住。

路远的单子，尽量约在开场前一小时，把路上的不确定留出来。城郊的园区路宽车少，反倒好走；老城区的殡仪馆门口常堵，停车位一位难求，送货的车往往要绕两圈。这些情况店家心里有数，报地址的时候多问一句"那儿好不好停车"，答案往往比导航准。

送花这件事，花选得合适是一半，时间卡得准是另一半。葬礼送花挑选讲的是前一半，不同场合该用什么花、什么颜色得体，那篇说得细；祭奠用花种类把常见花材的讲究摆在一起，对着挑不容易出错。款式与规格想一次看全，站内产品中心按用途分了类，翻起来比一家家问快。

灵堂的门几点开，花就该几点到门口；把这两个钟点对上，剩下的都是小事。